6月16日消息，菜鳥國(guó)際“無憂拖”于近日正式亮相。該拖車網(wǎng)絡(luò)可覆深圳、上海、寧波、廣州、天津、青島、廈門等主流外貿(mào)港口，全國(guó)可控運(yùn)力接近3萬臺(tái)。作為菜鳥自主運(yùn)營(yíng)的拖車產(chǎn)品，僅在深圳港，“無憂拖”可調(diào)撥超一萬臺(tái)拖車運(yùn)力資源，滿足華南外貿(mào)商家和工廠倉(cāng)到港的運(yùn)輸需求。“無憂拖”已實(shí)現(xiàn)從從查價(jià)、注冊(cè)、授信、下單、履約、對(duì)賬等全流程線上自動(dòng)化，并實(shí)現(xiàn)作業(yè)信息實(shí)時(shí)更新。特別的，“無憂拖”也推出“晚到必賠”服務(wù)承諾。也就是說，如果在承諾時(shí)間內(nèi)客戶下單被承接后，車輛到廠時(shí)間超過一定時(shí)長(zhǎng)，可在“無憂拖”啟動(dòng)主動(dòng)賠付，還有線上人工客服支持，全面保障客戶服務(wù)質(zhì)量。

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