在拼多多平臺上購物非常方便，但是有時候會遇到一些問題，比如拼多多商家未發(fā)貨，這時候該怎么辦呢?申請退款也會不會扣錢?強制退款如何申請?接下來我們一起來了解看看。

　　一，拼多多商家未發(fā)貨申請退款會扣錢嗎?

　　在拼多多上，商家未發(fā)貨申請退款是不會扣錢的。如果商家未發(fā)貨，你可以在拼多多上申請退款，等待商家同意即可。如果商家同意退款，錢款會原路退回到你的賬戶中。如果商家不同意退款，你可以選擇申請客服介入，客服會根據(jù)情況進行處理。

　　二，如何申請強制退款?

　　如果商家不同意退款，你可以選擇申請客服介入，客服會根據(jù)情況進行處理。如果客服介入后商家仍然不同意退款，你可以選擇申請強制退款。具體操作步驟如下：

　　1、登錄拼多多賬號，進入“我的訂單”頁面。

　　2、找到需要申請強制退款的訂單，點擊“申請售后”。

　　3、選擇“退款”類型，填寫退款原因和退款金額。

　　4、點擊“提交申請”，等待客服處理。

　　5、客服會在24小時內(nèi)處理你的申請，如果商家仍然不同意退款，客服會幫你申請強制退款。

　　6、等待強制退款成功，錢款會原路退回到你的賬戶中。

　　注意，申請強制退款是需要一定的時間的，一般需要等待3-5個工作日。如果你的訂單已經(jīng)超過了拼多多的售后期限，那么你就需要聯(lián)系商家協(xié)商解決了。

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