如果各位拼多多商家們想要做好店鋪的運營，其實回復率也是其中的一種考核標準，但是也有人想要了解如果回復率很低的話，導致了店鋪降權了，這種情況會持續多久呢?

　　1、如果是產品被移除資源位，禁止上資源位，移除廣告，這樣的情況正常3天后恢復。

　　2、如果是進入小黑屋的話，那就需要30天才能恢復了。

　　拼多多客服回復率不達標后，回復率考核周期是三天，也就是說會限制3天不可以參加活動，需要連續3天的回復率達標即可。 拼多多dsr評分技巧: 1.平臺是根據整個行業的評分情況制定的活動評分要求，評分要求相對還是合理的。

　　怎么辦?

　　1、不要屏蔽消息提醒功能。在拼多多商家后臺找到客服平臺入口，進入客服平臺聊天主界面，買家咨詢消息會在電腦桌面右下角彈框顯示，手機端下載最新版本拼多多商家版APP，允許其發送手機消息提醒(在手機設置改權限)。

　　2、設置機器人客服。對于常用的問題，設置標準答案，通過關鍵詞觸發，發送給買家。開通的機器人客服的方法也比較簡單，依次找到多多客服—消息設置—機器人回復，常見的回復信息可以參考：

　　1、【拼單前】，請您核對【收貨地址】確認無誤，以免收貨不便哦!

　　2、【成團】的訂單會在【48小時內】給您發貨的哦，望您悉知!

　　3、您收到貨后，有任何問題，請第一時間聯系客服，會為您妥善處理的哦!

　　按照官方的規則，回復率低于50%就會導致拼多多店鋪被降權了，所以賣家在開店的時候，一定要注意，如果一個人忙不過來，可以考慮聘請專業的客服，幫助店鋪接待買家。

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